Gestion de projet en PME : les méthodes agiles simplifiées
En bref La gestion de projet agile convient très bien aux PME, même traditionnelles : on avance par cycles courts, on ajuste selon les retours
Préparer son entreprise à une certification internationale de gestion
Préparer une certification ISO 9001 passe par 6 étapes : étudier la norme, évaluer la situation actuelle, mettre en place le système de management, former les équipes, réaliser un audit interne puis préparer l’audit de certification.
Qualité et certification : comment l’État finance vos normes ISO
Le financement certification ISO par l’État passe principalement par les programmes d’appui de Maroc PME, qui peuvent prendre en charge une partie des prestations de conseil et d’accompagnement liées à une démarche qualité.
Créer des barrières concurrentielles grâce à l’excellence opérationnelle
L’excellence opérationnelle crée une barrière concurrentielle : des coûts maîtrisés, une qualité constante et des délais fiables sont difficiles à copier, contrairement à un produit ou un prix.
Auditer ses partenariats : éliminer ce qui ne crée pas de valeur mutuelle
Un audit des partenariats consiste à évaluer régulièrement chaque partenariat (fournisseurs, distributeurs, sous-traitants, alliances) pour vérifier qu’il crée de la valeur pour les deux parties.
Pourquoi le pilotage par la donnée est le seul remède à l’incertitude
Le pilotage par la donnée ne supprime pas l’incertitude, mais il la réduit : il remplace les impressions par des faits sur les ventes, les marges, la trésorerie et les clients, et permet de réagir plus tôt.
Ratio LTV/CAC : l’indicateur ultime pour savoir si votre business est viable
Ratio LTV/CAC : comment calculer la valeur vie client et le coût d’acquisition, interpréter le ratio et l’améliorer pour une croissance rentable de votre PME.
Amélioration productive : faire plus avec les mêmes ressources
Améliorer la productivité d’une PME ne passe pas forcément par plus de moyens : on peut faire plus avec les mêmes ressources en supprimant les pertes de temps, de matière et d’énergie.
Pourquoi la simplicité est la sophistication suprême de vos processus
Simplifier ses processus n’est pas les appauvrir : c’est retirer les étapes, validations et documents qui n’apportent rien au client ni à la maîtrise des risques, pour que le travail circule plus vite et avec moins d’erreurs.
Mesurer la productivité opérationnelle sans faire de micro-management
Pour mesurer la productivité sans micro-management, on mesure les résultats et les flux de travail, pas la présence, les heures ou l’activité visible.